)
In het distributiecentrum van een bekend Nederlands lingeriemerk in Almere, stromen dagelijks tienduizenden artikelen door het proces. GXO verzorgt hier de operatie. Dozen komen binnen, worden opgeslagen, automatisch verplaatst, gepickt, gelabeld en klaargezet voor transport naar de winkels. Een strak georganiseerd systeem dat is ingericht op ritme, planning en beschikbaarheid.
“Alles gaat hier in hetzelfde type doos”, vertelt Ricardo Warmelink, facility manager bij GXO in Almere. “Het hele systeem is daarop ingericht. Daardoor kunnen we vergaand automatiseren.” Op de tweede verdieping rijden 175 robots. Zij brengen rekken met artikelen naar de pickstations, waar medewerkers bestellingen samenstellen. Op een gemiddelde dag gaan er tussen de 70.000 en 100.000 stuks de deur uit. Als er ergens iets hapert, werkt dat direct door.
Voor Ricardo zit de grootste complexiteit in de automatisering. Het systeem rekent continu welke producten naar welk pickstation moeten, welke robot waarheen rijdt en hoe kort de wachttijd blijft. “Dat systeem denkt zelf na”, zegt Ricardo. “Als de ene robot wegrijdt, wil je eigenlijk dat de volgende alweer klaarstaat. Dan kunnen mensen lekker in hun ritme doorwerken.”
In zo’n omgeving vraagt onderhoud om goede afstemming. Een robot kun je relatief eenvoudig uit het proces halen, maar bij grotere installatiedelen ligt dat anders. Dan moet je plannen. In de avond, in het weekend of in rustige periodes van het jaar. Dat geldt ook voor brandveiligheidsinstallaties.
Veel onderhoud vindt plaats in de pompkamer of buiten het directe logistieke proces. Toch kunnen storingen of lekkages de operatie raken. In het pand lopen sprinklerleidingen langs verdiepingen en geautomatiseerde delen van het proces. Moet een deel van de installatie tijdelijk dicht, dan raakt dat de beschikbaarheid van het gebouw. Komt water terecht op plekken met kartonnen dozen, elektrische systemen, robots of spaanplaatvloeren, dan wordt de schade groter dan een natte plek. “Een brand wil je voorkomen, natuurlijk. Maar een lekkage kan hier ook meteen veel impact hebben. Je hebt te maken met dozen, robots, vloeren en productie die door moet.”
In het GXO-distributiecentrum draait alles om ritme, planning en beschikbaarheid. Als er iets hapert, werkt dat direct door in de operatie.
De locatie is sterk geautomatiseerd. Onderhoud aan brandveiligheidsinstallaties moet daarom zorgvuldig worden afgestemd op productie, logistiek en beschikbaarheid.
Een storing of lekkage kan impact hebben op dozen, elektrische systemen, robots, vloeren en productie. Goed onderhoud vraagt dus om technische kennis en begrip van de werkvloer.
GXO werkt met vaste servicemonteurs van Unica Fire Suppression. Zij kennen het pand, geven duidelijke uitleg en zorgen dat onderhoud, inspecties en opvolging aantoonbaar op orde blijven.
Unica Fire Suppression heeft de oorspronkelijke brandveiligheidsinstallatie in Almere niet aangelegd. De samenwerking ontstond twee jaar later, vanuit service en onderhoud.
Na oplevering stonden er punten open en liep de opvolging niet zoals gewenst. Voor GXO en het lingeriemerk ontstond behoefte aan een partij die het beheer kon overnemen en de installatie stap voor stap op orde kon brengen. Unica Fire Suppression was al bekend door positieve ervaringen op de vorige locatie in Hilversum. Ook de technische kennis, bereikbaarheid en manier van werken gaven vertrouwen.
Ricardo is daar nuchter over. Bij nieuwbouw wordt vaak scherp gekeken naar de investering aan de voorkant. In beheer merk je pas wat keuzes later betekenen.
Voor hem zit de waarde in de combinatie van controles, kennis, meedenken en duidelijke uitleg. Ook aantoonbaarheid speelt daarin mee: onderhoud, inspecties en certificering moeten vastliggen. “Ik ben geen specialist in brandveiligheid. Dan is het heel prettig als je een partij naast je hebt die de regels kent, meedenkt en helder uitlegt wat er moet gebeuren.”
)
Inmiddels verzorgt Unica Fire Suppression service en onderhoud aan de brandveiligheidsinstallaties op de locatie. Het gaat onder meer om controles, inspecties, opvolging van punten en ondersteuning bij vragen of storingen.
Voor Ricardo maakt vooral de manier van samenwerken verschil. “Het onderhoud moet goed zijn, daar ga ik vanuit. Voor ons zit de waarde vooral in de zorg eromheen.” Die zorg zit juist in praktische dingen, zoals herinneringen dat een inspectie eraan komt, duidelijke afspraken en monteurs die uitleggen welke klep belangrijk is bij een calamiteit. Of vaste gezichten over de vloer, waardoor kennis van het pand niet steeds opnieuw opgebouwd hoeft te worden.
“Het geeft rust als je vaak dezelfde monteurs over de vloer hebt. Zij kennen het pand, leggen dingen duidelijk uit en weten waar ze naar kijken.”
De samenwerking toont het belang van grip op een installatie die onderdeel is van een veel grotere operatie. In Almere is het een samenspel van automatisering, voorraad, mensenwerk, planning, inspecties en verzekerbaarheid. Een storing aan de brandveiligheidsinstallatie staat daar nooit op zichzelf. Zeker niet als een deel van het gebouw buiten gebruik raakt of productie anders gepland moet worden.
Een goede onderhoudspartner kent de techniek, maar snapt ook wat er op de werkvloer gebeurt. Die kent de installatie, is bereikbaar, legt zaken vast en kijkt vooruit.
Voor Ricardo is de belangrijkste les helder. “Zorg dat het op orde is. Je onderhoud, je keuringen, je certificaten. Alles. Als er iets gebeurt, wil je kunnen aantonen dat je het goed hebt gedaan.”
:focal(947x475:948x476))
:focal(947x475:948x476))
:focal(947x475:948x476))
)
)
)